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Firefox「安全な接続ではありません」を無効化(回避)する方法

こんにちは、タカムラマサユキ(@roze7361)です。

最近、Firefoxを使っている際に「安全な接続ではありません」というエラーが出るようになり、ろくにネットサーフィンをする事ができなくなってしまいました。

そんな中で、Firefoxでの「安全な接続ではありません」を無効化(回避)することができたので、私で解決できた際の手順をまとめてみました。

「安全な接続ではありません」のエラー内容詳細

私の場合における、「安全な接続ではありません」のエラー内容についてのメモです。

Firefoxを立ち上げ、何かしらのページを開こうとすると、以下のような画面が表示されます。(今回はamazonのページを開いてみようとしました。)

エラー内容の文面は以下の通りです。

安全な接続ではありません
www.amazon.com の所有者によるウェブサイトの設定が不適切です。あなたの情報が盗まれることを防ぐため、このウェブサイトへの接続は確立されません。
このサイトでは、暗号化された通信のみで接続するよう Firefox に指定する HTTP Strict Transport Security (HSTS) が使われています。そのため、この証明書を例外に追加することはできません。

右下にある「エラー内容」をクリックすると、エラー内容の詳細について教えてくれます。

今回はこんな文言でした。

www.amazon.com は不正なセキュリティ証明書を使用しています。
発行者の証明書が不明であるためこの証明書は信頼されません。 サーバーが適正な中間証明書を送信しない可能性があります。 追加のルート証明書を読み込む必要があるでしょう。
エラーコード: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

検証環境

ちなみに、今回の「安全な接続ではありません」という警告文が出てくるようになったFirefoxのバージョン情報は、以下の通りです。

ついでに、OS及びハードウェア情報は以下の通り。Mac環境である事はご承知おき頂ければと思います。

デバイス MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
OS macOS Mojave 10.14.2
プロセッサ 2.8 GHz Intel Core i7
メモリ 16GB 1600MHz DDR3
グラフィック AMD Radeon R9 M370X 2048 MB
Intel Iris Pro 1536 MB

ソフトウェア類については、当記事執筆時点での最新バージョンに更新した状態です。

原因はセキュリティソフトの可能性大!設定をいじってみる!

何か困ったら取り敢えずサポートページを検索してみましょう。

エラーコードやエラータイトルから調べてみると、ドンピシャなエントリーがありました。

上記の内容を読んでみると、今回のエラーについてはどうやらセキュリティソフトが悪さをしている可能性が高そうです。

私は「Avast」というセキュリティソフトを使っていますが、こいつの設定をいじってみましょう。

…と思ったのですが、Firefoxのサポートページの記述が少し古くなっており、現行バージョンのどこをいじればいいかサッパリわからなかったので、一旦Avastをアンインストールして改めてインストールし直しました

そうすると、以下の画面のように、特に問題なく表示されるようになりました↓。

他のセキュリティソフトの場合については、私の手元に環境がなかったので、Firefoxのサポートページを参照しながら試してみて下さい。

安全なウェブサイトでの「安全な接続ではありません」エラーコードをトラブルシュートするには

まとめ

今回は、Firefox「安全な接続ではありません」を無効化(回避)する方法についてまとめました。

どんなウェブページにアクセスしようとしてもエラーで弾かれるとストレスがたまるものですが、今回の対策で非常に快適なウェブブラウジング環境に戻す事ができました。

今回は公式サポートページに掲載されている内容と少し異なる手順となりましたが、目的に動作を実現できたという事で記事にしてみました。

同じようなトラブルで困っている方も、当記事をきっかけに解決出来ることを祈っております。

それでは!

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